社会实践及实习报告

【精品】社会实践及实习报告模板锦集八篇

在经济飞速发展的今天，报告使用的频率越来越高，不同的报告内容同样也是不同的。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编收集整理的社会实践及实习报告8篇，欢迎阅读与收藏。

服务员工作都有工作车，主要放置布草和日用品等，还有一边是专门放垃圾的。每天早上上班前都要把布草数点好，布草叠放要整齐方便点数，工作车工作间保持干净。每进入一个房间，都要写上进出房时间，并备注有没有损坏物品，或者客人外借，以便做好交班工作。

我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。

终于盼来了寒假，是可以解脱了？不，更大的问题还在后面呢！怀着期待与迷茫的心情，全系学生都参与了院上组织的寒假实习活动。我因为各种原因被分配到花水湾名人度假酒店实习，花水湾名人度假酒店是一家由中铁二局斥资22亿打造的由城市名人酒店集团管理的五星度假酒店。是西南地区最大的温泉水会酒店。

2月5日晚很晚才到得酒店，简单的用过晚餐，收拾行李之后就休息了，应该说酒店的员工宿舍总的还是不错的。2月5日七点左右起床收拾，用餐之后人力资源部的培训主管给所有实习生做了简单系统的培训，初步了解了该酒店之后，就分配岗位了。我不知道我是不是应该说我很不幸的被分配到了客房部，至少当时我是觉得我很委屈的。客房部的工作服很丑，并非因为个人形象而是觉得员工的服装不好看，如果工作服丑，那么客人对酒店形象的打分也该会降低吧。在部门还没有做培训就上楼层了，当时什么都不懂，上楼层能做什么呢。“拿着钥匙，去拆布草吧。”好吧，原来我们是来做这种没技术的活的，ok，下午的时间搞定。第二天，客房部经理露面了，挺年轻，大家有些高兴，似乎看见了我们的未来，可是还是没有做培训。说是正式分配楼层，先打打杂吧，洗洗客用杯，刷刷马桶，好，我忍。几天之后，终于进行培训，了解了整理房间的整个程序，开始单独作业了，这不是一件易事，工作车很重，这需要很大的力气，貌似本人力道还不够。我喜欢为我的工作车减负，老员工喜欢给自己的工作车增重，都是为了方便工作，很好。铺床也不容易，要求也挺多的，一张床得在三分钟之内完成，床单、被套、枕套，整理好就大功告成了，说起来容易，做起来就苦了。有的老员工人很好，在工作中会给与自己很多帮助，客房里的很多事情并非中心短短培训一段时间就能做完的，很多时候都是发现问题，老员工会很耐心的告诉你这应该怎么做，在大姐们那里，我觉得自己学到了很多，我想我会一直记得，谢谢，花水湾名人客房部的大姐们。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

在酒店过了新鲜期之后，每天都在重复，机械一般的生活，开始厌倦，开始想逃避，却又不得不停留，学分啊，我亲亲的学分。每天都会感觉到很辛苦，即使在来之前就已经做好了心理准备，我们不是来度假的，我们是来锻炼的，但是，年轻的身体好像还是承受不了这突如其来的负荷，工作车的分量可以减，我的压力谁来减，每天辛苦的工作之后感觉身体都不是自己的，腰酸背痛，我知道，我的灵魂正在脱离我的身体。想到还在无限量增加的工作量，想到自己微薄的实习工资，数着手指盘算着还有多长时间可以结束这样的实习，就忍不住感觉到疲惫。偶有一日，梦到上班，梦到发工资，竟像是做噩梦般的哭着醒来，满脸都是泪水和汗水（幸好那日宿舍没人，否则脸也该丢光了吧。）那种感觉，至今仍然记忆犹新，那般无助和忧伤，连哭喊与伤痛的力气也没有，一时间仿佛失去了所有依撑，颓然倒地。我的期望从来也不高，人说我是一个极其容易满足的人，我会努力工作，认真吃饭，好好的对待身边的人，我会很好。我知道，酒店会有自己的要求和规定，我理解酒店，理解酒店旺季的时候工作量增加是很正常的，可是你至少告诉我，我们工作量的上限啊，至少心里会有个数，感觉上班的时候会有盼头，有动力。还有，生病的时候请假就那么不能容忍吗，如果能当面到你面前向您请假，请您批准，那还有请假的必要吗，如果有走到酒店的力气何必请假，何必受您的气。如果在上班的时候倒下不正好可以撒撒自己心里的火气。如果员工晕倒了，部门经理不是应该要负责吗？

虽然仅仅是短短两个月的工作实践，虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是，我认为它给我带来的经验和认识，以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识，我得到了以下几个方面的成果：

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。

实践期间每天按工作时间到达**社区辖区的办公地点，初期主要是熟悉辖区及周边环境、工作范围等基本条件。我了解到西城街道办事处**社区居民委员会辖区面积人口7272人，辖区面积0.8平方公里。常住人口为8272人，实有人口7272人，流入人口210人。待业、失业60人。低保户407户，总计1010人。居民委员会主要工作集中在与百姓生活密切相关的婚姻、户籍、社保、福利等民事活动，以及社区综合治理。再熟悉了基本情况以后，我开始正式地工作，同时对所选课题的相关问题进行调查和了解。

一个酒店，只有员工忠诚，才会有顾客忠诚。如果一个酒店员工每天都想着跳槽，酒店管理者每天都得烦恼怎样才能留住员工，想着怎样最大限度的利用劳动力，进行成本控制，那么，这个酒店无疑是非常失败的，即使现在赢利，可是终有一天员工散去，谁来做一线，谁来为客人提供基本的日常服务，管理者，是您吗？所以，高高在上的人啊，您垂耳听听基层员工的心声吧，一线服务人员每天兢兢业业的恪守在自己的岗位上，才能维持一个酒店的正常运转，为酒店带来利润。而我们这些实习实习生，未曾踏入社会，并非我们多么无知，我们有着良好的成绩，认真的念着大学酒店管理的课程，一心以为我们真的可以成为一名管理者。当得知，一个管理者应该从基层做起，更应该是一名优秀的一线人员时，我们那么努力的才在这个专业坚持下来，我们觉得从基层做起也是应该的吧。得到通知要去实习时，我们至少是抱着期待的，我们知道我们可以学到更多了。我们怀着虔诚的姿态加入酒店这个大家庭，谦虚、谨慎、 ……此处隐藏8299个字……些才知道他的价值所在，没一道工序都经过严格的审核直至成品．

总之，本次实习的益处我感觉大大多于弊端.嘿嘿，以后有这样的机会我还会争取的．

最后应该说本次实习我自己认为很开心，呵呵，因为有军哥带来了不少实习中的快乐，另外大三的菲姐帆哥都很照顾我们几个小学弟学妹．在这里表示感谢拉．等过两天把我们实习的照片发过来与大家分享，哈哈，穿工作服照的，照片现在偶还没见，不过想想一定很衰，呵呵．好拉先写到这里吧．

回忆起x月12日到1x日为期6天在徐闻县下桥糖厂小学三下乡的日子，总觉得做梦一般，那样美好，那样不舍。也许那场突如其来的台风打乱了我们所有计划，我们无奈的被迫撤回，但对孩子的喜欢与对教学的热情却一直未曾退减。

在三下乡正式开始之前，对这次的支教活动就有过无数次的设想，每次的集中开会，都会想象着我们支教的情景，这种希翼与期盼真的无语言表。为了更好地了解小学生的课堂情况与小学生的课堂心理，我们第一支教组还特地安排了到湛江市第二十小学听课，同时，再以丰富支教课堂内容，提高学生对语数英及普通话的兴趣为目的，我们各科目还编辑了相应的教材，为支教做好充分准备。

x月12日，斗志昂扬，激情满怀的我们来到了所支教的小学，在打扫完卫生后，我们开始与住宿的学生聊天沟通，以加快与学生们的熟悉程度。13日上午，我们早早就起来准备开班仪式，各班班主任也在自己的教室等待学生们的陆续到来。在开班仪式响亮的鞭炮声中，我们的支教生活正式开始了。

在接下来的几天里，上午的安排课程都是我们第一支教组的课程，各班主任各科任老师都努力的和学生们彼此熟悉，也在课后认真的在办公室备课或讨论各班情况，以将最有趣，最有用的知识带到生动的课堂中。谜语、小游戏、唱歌、朗诵等形式都被应用在课堂上，听着教室传出来书声，那种为师的自豪感与愉快感便油然而生。在课后时间，我们也在走廊和学生们讲笑话聊天，是这些孩子们，让我们看到对知识渴望的眼神，让我们看到自己的童年，我们一直在被其感动着。

为了提高各个班级间的竞争力，我们还进行了优秀班集体的评比活动，我们队长、组长与各科组长在上课时间和课后时间进行纪律卫生巡查，以评选出最为厉害的班集体。除此之外，我们还举办了一个大型的手抄报比赛，在支教的第三天，我们所准备的30张4开卡纸全部下发完，还不得不到校外进行采购。是的，计划赶不上变化，我们的评比与比赛都还在进行着的时候，这一场台风扰乱了我们以为会如期而至的东西，但我们依然很感谢学生们的热情。

x月16日的这个晚上也许是我们这辈子都不会忘记的。我们艰难的做出撤离返校的选择后，开始了长达一个多钟的电话联系家长，各班主任及科任老师都在拿著名单通知家长第二天接走学生，直至确保所有学生家长都接到通知了大家猜撤离办公室。我们不知道学生如何得知我们要撤走的消息，那天晚上，好多学生都在宿舍里画手抄报，说是要作为礼物送给我们。那种感动，真的是刻苦铭心的。

x月1x日上午，在简单的结业典礼后，学生们陆陆续续的被家长接走了，看到孩子们哭红的双眼与办公室里满桌的手抄报，大家那种不舍愈来愈强烈，以至于好多人都哭了。

三下乡结束了，我们学了很多，也感概很多，这次的实践经历将成为我们大学四年里最美好的回忆。我们也许会慢慢忘掉很多实践中的细节，但我们会永远记得，曾经有那么一批学生，让我们很为之感动。

在这次的居委会实习中，我接触到很多在课堂上学不到的知识，尤其是在为人处世方面，个人认为收益颇丰。

初到居委会报到时，陌生的环境和陌生的人让我很紧张。虽然在学校里也会经常的遇到这样的情况，但与此不同的是遇到的都是同龄人，而居委会工作着的都是我的长辈，因此我很放不开，一直都默默的不敢说话。但是我知道面对新环境这样扭捏是不对的，克服自己心里的障碍是首要的，所以我鼓起勇气、拿出真诚的笑容向大家问好，做自我介绍。随着相处的时间的增长，我和居委会的工作人员的关系也愈加融洽。

不要以为居委会的生活就是“一杯茶和一张报纸”，居委会的工作看似没有什么大事，但是每天细小的琐事却不容半点差池，因为这些琐事都与社区居民的日常生活有着密切的关系。为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作，维持社会的治安，为建立更加和谐的社会打下坚实的基础，居委会的功劳不小。居委会最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，最好地为政府投来最深切的慰问，为政府最快地表达有关的法律法规。居委会虽小，但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。

在居委会，我负责的是资料的整理和输入电脑，任务虽然看似简单，但是真正做起来还是有些吃力。由于原始资料都是手写的，而我此前一直都是看铅字，很不习惯看手写的字，特别是带有个人特点的字看起来更是困难。一开始的时候，我总是看不懂，但又不好意思总是麻烦人家，所以很苦恼。但居委会的人很是热情，总是时不时的帮助我。渐渐地，走习惯了手写的字，工作也顺利的多了。我在工作的时候发现，在学校学习的知识技能就算是在非专业的工作上也是能够发挥很大作用的，尤其是计算机的运用。在输入资料的时候懂得运用些技巧，就会使工作效率提升很多！理论应用于实际让我很有成就感，但掌握别人没有的技能并没有令我骄傲，我希望大家共同进步。

由于我是刚接手居委会的工作，此前没有可以借鉴的经验，很多东西都不明白，阿姨们总是很热心的为我排疑解难，告诉我一个事情要事先想出多种解决方法以防意外事件的发生，教给我与人交流的正确态度和有效方法等等，让我不仅在工作上获益良多，还在人生哲理上有所领悟--切忌自大，虚心受教，必定获益良多。

工作中，另一个关键是细心负责。记得从小学到高中，都会常常听到老师跟我们说：细节决定成败。这句话不管对于学生还是上班族来说，永远成立。不细心复习考试，就会丢三落四，拉低分数；不细心工作校对，就会导致工作失误引起不好的影响。在我的工作中，很大一部分是需要打字输入资料。有一次，因为心急，没有仔细查看需要输入的原始资料，匆忙下手，导致时间顺序全部错乱，之前自己的投入也化为乌有，最后花了很长时间才错误更正。因此，专心工作，细心、细心、再细心，是非常重要的。

在实习的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，了解到工作的辛苦艰辛，这时才发现自己是幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，接触社会，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。短暂的实践让我超出课堂在实际工作环境中理解了自身很大的不足,任性，遇事喜欢凭年轻的冲劲去解决事情，没有大人们的经验和冷静，不够沉着，不够理智，也导致我没能从根本去理解街道的一些工作理念和解决问题的方法，这是我要在以后去改进和学习的地方。实习的日子是短暂的，但却是精彩的。在居委会的实习中，让我了解到社区的基本情况和工作内容。虽然时间不长，但我的确感受到实习使我们从课堂上走出来，大开眼界，巩固了所学的专业知识。通过这次实习我深觉自己有许多的不足之处，在今后的学习、工作、生活中我会朝着自己的目标不断努力学习，弥补不足为自己的理想而奋斗。